Construction de diagrammes de flux

Un diagramme de flux fournit une représentation graphique des acteurs impliqués dans votre système d'information et des flux de données qui les lient.

L'exemple suivant montre la façon dont les acteurs Client, Service commercial, Service livraison et Audit s'échangent des flux d'informations :

• Objets d'un diagramme de flux
  Vous pouvez créer les objets suivants dans un diagramme de flux :
• Création d'un diagramme de flux
  Vous pouvez créer un diagramme de flux de l'une des façons suivantes :
• Acteurs (MTM)
  Un acteur représente une unité intervenant dans le fonctionnement du système tel qu'un client, un fournisseur, un service, un département. Il peut être interne ou externe au système.
• Flux (MTM)
  Le flux représente un échange entre un acteur émetteur et un acteur récepteur. On distingue trois types de flux:
• Données (MTM)
  Une donnée permet d'identifier le type d'information circulant dans le système, en se focalisant plus sur la sémantique de l'information que sur des aspects techniques tels que les paramètres de contrôle, par exemple.