Un processus est une séquence de tâches ou d'activités qui peuvent inclure des opérations manuelles et/ou automatiques. Les processus peuvent être déclenchés par des événements, des initiatives ou par des conditions.
Vous pouvez créer un processus dans les types de diagramme suivants :
Diagramme de communications métiers (voir Notions de base relatives au diagramme de communications métiers)
Diagramme de cartographie de processus (voir Notions de base relatives au diagramme de cartographie de processus)
Diagramme orienté service (voir Notions de base relatives au diagramme orienté service)